Beiträge von khs2212

Hast Du Dich mit der Reklamation direkt an Citroën gewendet?

Normalerweise nimmt der Händler den Schaden auf und stellt dann bei Citroën den Garantie- / Kulanzantrag.

Gruß, Karl-Heinz

Zitat von khs2212

Der Wartungsplan wurde angepasst, der Zahnriemen muss jetzt nach 6 Jahren, bzw. nach 100.000 Kilometern getauscht werden.

Nachtrag: die Änderung des Wartungsplan bezieht sich auf den gesamten „Satz Motorsteuerung“, bei dem Wechsel wird nicht nur der Zahnriemen, sondern auch Spannrollen und diverse andere Teile ausgetauscht.

https://www.der-ersatzteile-profi.de/artikel/zahnriemensatz-a6413149

Gruß, Karl-Heinz

Seit 2019 lass ich den Cactus beim Vertragshändler Schmitz in Porz warten. Bis jetzt kann ich nicht meckern.

Herzlich Willkommen bei uns im Autohaus Schmitz GmbH > Home

Heute war mein Cactus (PT110 - 05/2018 - KM-Stand 31.000, alle Inspektionen wurden bei Citroën planmäßig durchgeführt) zur Überprüfung des Zahnriemens in der Werkstatt. Der Zahnriemen ist in Ordnung. Zur Überprüfung wurde der Motor von Hand durchgedreht, um den Zahnriemen an mehreren verschiedenen Stellen mittels Spezialwerkzeug auf Breite und mittels optischer Prüfung auf Risse, etc. zu checken. Außerdem wurde eine neue Motorsoftware aufgespielt, die den Motor schneller warm werden lassen soll und damit weniger Kraftstoffeintrag ins Motoröl bewirken soll. Der Wartungsplan wurde angepasst, der Zahnriemen muss jetzt nach 6 Jahren, bzw. nach 100.000 Kilometern getauscht werden.

Gruß, Karl-Heinz

Die Fahrgestellnummer sollte auch unten links, von außen in Fahrtrichtung gesehen, hinter der Windschutzscheibe zu sehen sein.

Gruß, Karl-Heinz

Ich habe eben mal beim KBA die Rückrufdatenbank abgefragt, dort stehen zwei Einträge drin. Einmal vom 21.12.22 für Baujahr 2017 und vom 17.01.23 für die Baujahre 2017-2020

Wobei für meinen 2018er in der App die Aktion bereits am 2. Januar gelistet war.

Gruß, Karl-Heinz

Ich habe für die Rückrufaktion einen Termin beim Citroën -Händler am 9. Februar gemacht. Bislang habe ich seitens Citroën oder Kraftfahrtbundesamt keinerlei Informationen zu dieser Aktion erhalten. Wenn ich dies nicht hier (und danach in der App) gesehen hätte, wäre der Rückruf an mir vorbeigegangen……

Laut Werkstatt steht mir ein Ersatzauto nur dann zu, wenn der Zahnriemen ersetzt werden muss. Ist das bei Euch auch so?

Gruß, Karl-Heinz

C4-Besitzerin Falls Du einen Serie2 Cactus (ab2018) hast, geht das Löschen der überzähligen Bluetooth-Verbindungen wie folgt:

Auf dem Touchscreen auf den Telefonhörer klicken, dort unten links auf die Optionen gehen, Bluetooth-Verbindung auswählen und oben rechts den Papierkorb anwählen. Dann erscheint das Papierkorbsymbol hinter allen Bluetooth-Geräten, jetzt brauchst Du nur noch den gewünschten Eintrag anklicken und löschen.

Gruß, Karl-Heinz

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golemc Die Änderung des Textes kam meiner Meinung nach mit dem letzten Update von vor ca. 3 Wochen. Auf meinem Smartphone ( iPhone13 ) ist die aktuelle Version 1.37.5 installiert.

In der App oben rechts auf den Profilkopf gehen und dann unter „Meine Modernisierungskampagnen“ auf Prüfen klicken.

Gruß, Karl-Heinz