Ich habe direkt mit dem Support telefoniert und den Fall geschildert, sie haben mir einen Retourencode geschickt und das Geld wird mir erstattet. Fotos zur Beweissicherung habe ich auch vorsichtshalber gemacht, wenn man genau hinschaut hat offensichtlich jemand den Originalkarton vorsichtig geöffnet, die Sicherungsaufkleber bis auf einen ohne Beschädigung gelöst. Der eine wurde durch einen nicht durchsichtigen ersetzt.
Gruß, Karl-Heinz