So, wollte nur mal updaten, dass bisher noch nicht viel passiert ist, außer, dass der Citroen Kundenservice meine Anfrage an den Händler weitergeleitet hat und jetzt selbst auf Rückmeldung wartet.
Jetzt hat sich nach fast einem Monat nach der Anfrage was getan. Ich erhielt heute folgende Mail und habe daraufhin für morgen ein Telefontermin vereinbart, der zuständige Ansprechpartner war heute nicht erreichbar. Bin ja mal gespannt.
Zitat von Citroen KundenbetreuungAlles anzeigen
Guten Tag xxxxx,
vielen Dank für Ihre Nachricht über unser Kontaktformular und für Ihre Geduld.
Ich möchte gerne Ihr Anliegen mit Ihnen telefonisch besprechen. Bitte melden Sie sich dazu bei mir unter der kostenfreien Rufnummer 0800 / 4444 775 und drücken Sie die „4“, sobald die Sprachansage beginnt. Somit werden Sie direkt mit unserer CITROËN Kundenbetreuung verbunden. Ich bin montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr für Sie da.
Lieber Herr xxxx, ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxx
Ihre CITROËN Kundenbetreuung